Пришла с мужем в кинотеатр на фильм XXX, подошли к двери кинотеатра, контроллер выбежала из зала и начала орать на нас чтоб мы ушли от двери крича что там уборка идет. Она на весь холл устроила скандал, не могла остановиться в злословиях, очки не хотела давать а фильм был 3д. Мои друзья и знакомые ходят и вечно она со всеми переходит в скандал.Мы много раз замечали что она скандалит с молодежью. Если так и дальше будет продолжаться, то мы обратимся с заявлением, мы платим не для того что б нам портили настроение работник кинотеатра.
Дбрый день , был неоднократно всё устраевает с скандалисткой бох миловал невстречался, всё устраевает . Сын 8 лет доволен , а вот дозванится заказать билеты со 2 попытки неудалось буду делать 3 попытку как отпишусь.
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзывы! Номер телефона взят с официального сайта кинотеатра, и сегодня он был подтвержден администратором.
Иногда такую ситуацию можно объяснить занятостью кассира или администратора кинотеатра.
В целом, ваши отзывы приняли к сведению, постараются решить проблему.
Солнечной и легкой вам рабочей недели!
Доброе утро!
Мы передали все ваши отзывы в кинотеатр, связались с директором, который подтвердил мою версию о занятости кассиров и администратора.
Мы еще раз обратимся к директору кинотеатра, возможно, со второй попытки проблему удастся решить.
Благодарим вас за отзыв, обратная связь очень важна!
Хорошего дня и скорейшего наступления выходных!
Сегодня приехали в кино «Движение вверх»Подошли на кассу,билетов было 3,а нас 4,попытались поговорить с кассиром на счёт этой ситуации,нам забронировали эти 3билета,а 4сказали подождать,вдруг кто-то сдаст билет!И отдали нам листочек ,где были написаны ряд и место(бронь).В течение часа мы подходили и спрашивали не освободилось ли место,Андрей(кассир)говорил,что нет.И когда до фильма осталось пол часа,мы подошли купить хотя бы этих 3билета,то он выхватил из рук этот листик ,смял его на наших глазах и выбросил,со словами: «Ну я же Вам ничего не обещал,билетов нет».И на наших глазах продал 2билета на этот фильм!СРАЗУ ЖЕ!Было ужасно неприятно,хам!Приехали за 50км,чтобы посмотреть фильм,и уехали назад с ужаснейшим настроением!!!
Инна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим его руководству кинотеатра. С наступившим вас Новым годом! Любви, тепла и счастья вам в новом году!
Вопрос??? Когда наладится продажа билетов онлайн??? Очень неудобно ехать дважды с одного конца города на другой. Первый раз - за билетами, второй - на сеанс. Большая просьба к руководству кинотеатра обратить на это внимание. В наше время технологий можно организовать онлайн продажу билетов???
Хотелось бы поделиться впечатлениями от сегодняшнего посещения кинотеатра. И снова речь пойдёт о хамском отношении контролера! В грубой манере она отказалась впустить нас в зал, мотивируя, что на маленького ребёнка 5 лет билет тоже необходим! С администратором вопрос был улажен, нас пропустили в зал. Контролёр зашла следом и весь сеанс стояла у нас за спиной, отслеживая, чтобы не дай Бог ребёнка не пересадили на свободное место!...когда во время просмотра кинофильма однократно я посмотрела на засветившийся экран своего телефона по поводу срочного звонка, разразился грубый скандал, якобы я нарушаю порядок в кинозале( контролёр продолжала стоять у нас за спиной до окончания сеанса).
P.S Кроме нас на данном сеансе присутствовало 3 или 4 зрителя, весь зал практически был пуст.
После окончания сеанса мы обратились к администратору, желая оставить отзыв в книге жалоб и предложений. Данного документа в этом заведении нет. На словах мы высказали администратору свои претензии по поводу испорченного контролером посещения кинотеатра. Осадок остался крайне негативный. Нет желания посещать данное заведение впредь!!!!!!!
Грубиянка контролер! Хамское отношение к посетителям кинотеатра! Контролер цербером стояла за нами во время всего сеанса,громко делала замечания по различному поводу! Просьба администрации кинотеатра отреагировать на отзыв немедленно!
Здравствуйте, неоднократно посещали семьей ваш кинотеатр . Очень вежливое обслуживание и всегда приветливые контролеры . Они хорошо выполняют свою работу. В каждом заведении есть свои правила , которые нужно соблюдать . Если не можете себя вести в общественном месте , сидите дома. Нам все нравится , будем посещать.
Благодарим вас за подробное описание проблемы.
Передали информацию представителям кинотеатра.
Благодарим вас за отзывы! Номер телефона взят с официального сайта кинотеатра, и сегодня он был подтвержден администратором.
Иногда такую ситуацию можно объяснить занятостью кассира или администратора кинотеатра.
В целом, ваши отзывы приняли к сведению, постараются решить проблему.
Солнечной и легкой вам рабочей недели!
Мы передали все ваши отзывы в кинотеатр, связались с директором, который подтвердил мою версию о занятости кассиров и администратора.
Мы еще раз обратимся к директору кинотеатра, возможно, со второй попытки проблему удастся решить.
Благодарим вас за отзыв, обратная связь очень важна!
Хорошего дня и скорейшего наступления выходных!
P.S Кроме нас на данном сеансе присутствовало 3 или 4 зрителя, весь зал практически был пуст.
После окончания сеанса мы обратились к администратору, желая оставить отзыв в книге жалоб и предложений. Данного документа в этом заведении нет. На словах мы высказали администратору свои претензии по поводу испорченного контролером посещения кинотеатра. Осадок остался крайне негативный. Нет желания посещать данное заведение впредь!!!!!!!
Authorisation by email